Questions fréquentes

Vous créez une checklist depuis votre tableau de bord, vous la partagez par QR code ou lien. Votre équipe terrain ouvre le lien, coche les points de contrôle, valide. Vous recevez un email avec le détail. Pas besoin d'installer quoi que ce soit.

Oui. Vos agents n'ont besoin ni d'application, ni de compte, ni de mot de passe. Ils scannent le QR code avec leur téléphone, la checklist s'ouvre directement dans le navigateur. C'est le principal avantage par rapport aux solutions qui demandent une app dédiée.

Connectez-vous, cliquez sur "Nouvelle checklist", ajoutez vos points de contrôle, enregistrez. Verifio génère automatiquement un QR code et un lien de partage. Vous pouvez imprimer le QR code et le coller sur le site concerné. Comptez 2 minutes pour créer votre première liste.

Chaque checklist a un QR code unique. Imprimez-le et affichez-le sur le lieu d'intervention (local technique, entrée d'immeuble, chambre d'hôtel). Quand l'agent le scanne, la checklist s'affiche. Une fois validée, vous recevez une notification avec l'heure, le nom de l'agent et les points cochés.

Par email, automatiquement. Chaque complétion déclenche un email avec le nom de l'agent, les éléments cochés et l'horodatage. En Pro, vous pouvez aussi recevoir une alerte si la checklist n'a pas été validée avant l'heure limite.

Verifio nécessite une connexion pour ouvrir et valider une checklist. En pratique, une connexion 3G suffit. Si vos équipes interviennent dans des zones sans réseau (sous-sols, zones blanches), elles devront attendre d'avoir du réseau pour valider.

Oui. Le plan gratuit inclut 3 checklists actives, 30 validations par mois et 7 jours d'historique. Pas de carte bancaire requise, pas de limite de temps. Suffisant pour tester ou pour un usage léger.

Le plan Pro (9 €/mois ou 84 €/an) supprime toutes les limites : checklists illimitées, validations illimitées, 12 mois d'historique. Il ajoute aussi les alertes retard par email, le verrouillage par PIN et les rapports PDF. Voir la comparaison complète.

Collez un QR code Verifio à l'entrée de chaque site. L'agent le scanne en arrivant, remplit la checklist, valide. Vous recevez la preuve de passage avec l'heure exacte et le détail des tâches effectuées. Plus fiable qu'une fiche papier. Voir les templates ménage.

Créez votre checklist dans Verifio en reprenant les points de votre fiche papier actuelle. Imprimez le QR code et remplacez la fiche par le QR code. Vos agents remplissent sur leur téléphone au lieu de cocher du papier. Vous gagnez la traçabilité et les notifications en temps réel.

Oui. Verifio propose un template gratuit avec 18 points de contrôle pour la réception de fin de chantier : nettoyage, électricité, plomberie, finitions. Voir le template fin de chantier.

Verifio a des templates prêts à l'emploi pour le turnover Airbnb, le check-in voyageur et la conciergerie complète. Vous pouvez les utiliser tels quels ou les adapter. Vos agents de ménage scannent le QR code à l'arrivée dans le logement. Voir les templates hôtellerie.

Verifio couvre les contrôles de base : relevés de température, réception de marchandises, nettoyage de cuisine. Pour une conformité HACCP complète avec plans de maîtrise et enregistrements réglementaires, il faudra un outil spécialisé. Pour les contrôles quotidiens, Verifio fait le travail. Voir les templates restauration.

Depuis votre tableau de bord, vous voyez quelles checklists ont été validées, par qui et quand. Chaque complétion déclenche un email. En Pro, une alerte arrive si une checklist n'est pas faite avant l'heure limite. Pas besoin d'appeler ou d'envoyer un SMS pour savoir si c'est fait.

Oui. Verifio est hébergé en Europe (Vercel + Firebase EU), ne collecte que les données nécessaires au fonctionnement du service (email, nom de l'agent, éléments cochés) et ne les revend pas. Les données de complétion sont conservées 7 jours en plan gratuit, 12 mois en Pro. Lire la politique de confidentialité.

Par défaut, toute personne ayant le lien ou le QR code peut ouvrir la checklist (c'est le principe du zéro friction). En Pro, vous pouvez activer un code PIN à 4 chiffres : l'agent doit le saisir avant d'accéder aux points de contrôle. Seules les personnes à qui vous communiquez le PIN peuvent remplir la checklist.

SafetyCulture est un outil complet d'audit et d'inspection, avec application dédiée, formation nécessaire, et tarification par utilisateur. Verifio est l'inverse : pas d'app à installer pour les agents, prise en main en 2 minutes, tarif fixe à 9 €/mois quel que soit le nombre d'utilisateurs. Si vous cherchez un outil d'audit avancé, SafetyCulture est plus complet. Si vous voulez des checklists terrain simples sans friction, Verifio est fait pour ça.

Ça dépend de vos besoins. Pour des audits complexes avec scoring et workflows : SafetyCulture. Pour de la collecte de données terrain avancée : Kizeo Forms. Pour des checklists simples, partagées par QR code, sans app à installer et sans compte pour vos agents : Verifio. Le plan gratuit permet de tester sans engagement.