Hôtellerie & Location

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Check-in voyageur

Hôtellerie & Location
Vérifier l'identité du voyageur (pièce d'identité)
Remettre les clés ou codes d'accès
Faire le tour du logement avec le voyageur

Check-out et départ

Hôtellerie & Location
Vérifier que la vaisselle est faite ou le lave-vaisselle lancé
Vérifier que les poubelles sont vidées
Vérifier que le linge de lit est retiré ou regroupé

Conciergerie complète

Hôtellerie & Location
Confirmer la réservation et envoyer le message de bienvenue
Planifier et confirmer l'intervention de ménage
Préparer les consommables et le kit d'accueil

Inspection chambre d'hôtel

Hôtellerie & Location
Vérifier la propreté et le bon dressage du lit
Contrôler la propreté des draps, oreillers et couvertures
Inspecter la salle de bain (propreté, produits d'accueil, serviettes)

Inventaire du linge

Hôtellerie & Location
Compter les draps housse par taille (simple, double, king)
Compter les housses de couette par taille
Compter les taies d'oreiller

Maintenance de piscine

Hôtellerie & Location
Mesurer le pH de l'eau (cible : 7.0 à 7.4)
Mesurer le taux de chlore ou de brome
Vérifier la limpidité de l'eau visuellement

Préparation saisonnière

Hôtellerie & Location
Aérer toutes les pièces pendant plusieurs heures
Vérifier l'absence de traces d'humidité et de moisissures
Remettre en service l'eau, l'électricité et le gaz

Turnover Airbnb

Hôtellerie & Location
Inspecter le logement et signaler tout dommage ou objet oublié
Retirer le linge sale et mettre en machine ou sac de collecte
Vider le réfrigérateur et jeter les denrées périssables

À propos des checklists Hôtellerie & Location

Dans l'hôtellerie et la location courte durée, la satisfaction client se joue dans les détails. Un lit mal fait, une salle de bain insuffisamment nettoyée ou un équipement manquant génère immédiatement un avis négatif. Avec le turnover rapide des locations Airbnb et des chambres d'hôtel, les équipes n'ont pas droit à l'erreur. Les checklists hôtellerie Verifio garantissent un standard de qualité constant. L'agent d'entretien scanne le QR code dans la chambre ou l'appartement, suit chaque étape du protocole et valide. Le gestionnaire est notifié que le logement est prêt. Chaque intervention est tracée, chaque oubli est éliminé. Vos avis clients s'améliorent, votre taux d'occupation aussi.

Voir aussi