La salle d'attente d'un établissement de santé est un lieu de concentration de personnes potentiellement contagieuses. C'est un point critique pour la transmission d'infections. Magazines partagés, accoudoirs touchés par des dizaines de patients, jouets manipulés par des enfants malades : chaque surface est un vecteur potentiel de contamination. Le nettoyage d'une salle d'attente médicale va bien au-delà du ménage classique. Cette checklist de nettoyage de salle d'attente détaille le protocole d'hygiène renforcée adapté aux établissements de santé. L'agent d'entretien scanne le QR code et suit le protocole de désinfection surface par surface. Le praticien est notifié de la réalisation du nettoyage. Les patients constatent la propreté et sont rassurés sur les conditions d'hygiène.
Depuis la pandémie de Covid-19, de nombreux praticiens ont retiré les magazines de leurs salles d'attente car ils sont un vecteur de transmission. Si vous les maintenez, remplacez-les régulièrement et préférez des magazines plastifiés faciles à désinfecter. Les écrans d'information ou les QR codes vers du contenu digital sont une alternative moderne et hygiénique.
Un nettoyage complet quotidien est le minimum. En période d'épidémie, deux passages par jour sont recommandés. Les surfaces de contact fréquent (poignées, accoudoirs, distributeurs) doivent idéalement être désinfectées toutes les 2 heures en période de forte affluence. La salle doit être aérée au moins 3 fois par jour pendant 10 minutes.